top of page

Atenció social

Si tens alguna emergència social els passos a seguir són els següents:

 

1. Posa’t en contacte amb els Serveis Socials de l’ajuntament o bé amb el CUESB - Centre d’Urgències i Emergències Socials, per explicar la teva necessitat i deixar les teves dades.

  • 936 197 311 de 9 a 14.00h de dilluns a divendres (Serveis Socials)

  • 900 703 030 atenció les 24h (CUESB)
     

2. Es posaran en contacte telefonicament del Centre de Serveis Socials de la teva zona per valorar el suport necessari.


 

A partir del dilluns dia 16 de març els centres de serveis socials centren la seva atenció en les  urgències socials i s’estableix 1 centre de serveis socials de guàrdia per districte. 

El Centre de Serveis Socials que correspon al Besòs i el Maresme (i que atén la resta de barris del Districte de Sant Martí) és el Centre Serveis Socials Clot

  • Carrer Corunya 5-7 

  • Horari d’atenció: 9:00 a 14:00 hores.

 

Els Serveis Socials estan gestionant tot lo que sigui possible a nivell telefònic i telemàtic per evitar que la gent es desplaci i així preservi la seva salut. Donaran hora presencial només en aquells casos que no es puguin solucionar per vía telemàtica. En cas d'haver de desplaçar se al centre és aconsellable fer-ho de manera individual.

 

Tota la ciutadania que tingui una emergència social es pot adreçar als Serveis Socials:

 

  • Si alguna persona es troba sobtadament en una situació d'emergència social i no estava atesa prèviament per Serveis Socials pot accedir al servei trucant als números facilitats.

  • Si la persona ja és usuària de Serveis Socials abans de la crisis sanitaria del Covid19 també pot tenir una situació d'urgència també s'ha de posar en contacte amb els telèfons facilitats.

  • Si creus que un veí i veïna necessita es troba en una situació d'emergència social i no es pot posar en contacte per sí mateix amb els Serveis Socials, pots ajudar-ho en la gestió trucant als telèfons facilitats, explicar la necessitat i donar les dades de la persona necessitada (Nom i Cognòms, DNI i telèfon).

+ informació

Consulta els Consells de Seguretat

ACTÚA davant la violència masclista, contra menors, contra persones amb discapacitat i persones grans en situació de confinament domiciliari. 

Consulta la Guia d’actuació de Mossos d’Esquadra (Generalitat de Catalunya).

Informació sobre ajudes econòmiques

Quotes de les escoles bressol

L’Institut Municipal d'Educació de Barcelona no cobrarà les quotes d’escolarització ni les de menjador de les escoles bressol municipals fins que puguin tornar a obrir els centres.

 

L’import corresponent a la quota d’escolaritat i a la de menjador dels dies lectius de març en els quals no s’hagi pogut prestar el servei es descomptarà en el proper rebut que s’emeti.

 

Ajuts al transport públic

L’Autoritat del Transport Metropolità (ATM) establirà una compensació per als títols de transport públic que no s’hagin pogut utilitzar durant el període d’emergència causat pel coronavirus.

S’informarà dels mecanismes per aplicar aquesta compensació un cop acabi l’estat excepcional d’emergència.

Tributs ajornats

El termini de pagament dels tributs municipals s’allargarà en la majoria de casos fins al mes de juliol per alleugerir la càrrega econòmica de les famílies i de l’activitat econòmica en general, com a conseqüència de la crisi de la Covid-19.

A més, no se sancionarà l’ús de les places d’estacionament regulat de l’àrea verda i l’àrea blava mentre estigui en vigor la situació d’estat d’alarma.

  • Impost sobre béns immobles (IBI). El termini de pagament de l’IBI per a les persones que no el tinguin domiciliat s’acaba el 3 de juliol. Pel que fa a les persones que el domiciliïn per primera vegada o que tinguin domiciliat el pagament fraccionat per trimestres, el segon trimestre es cobrarà el 3 de juliol.

  • Impost sobre vehicles de tracció mecànica (IVTM). El termini de pagament de tots els rebuts, domiciliats o no, s’acaba el 3 de juliol.

  • Plusvàlua. Els terminis per obtenir l’autoliquidació calculada no han canviat. Els terminis de les autoliquidacions amb període voluntari de pagament es prorroguen fins al 3 de juliol, així com el termini per pagar la plusvàlua.

  • Ajornament i fraccionament dels tributs. En el cas de l’IBI i de l’impost de vehicles, se’n podrà fraccionar el pagament sense interessos sempre que els contribuents ho sol·licitin i el fraccionament s’acabi dins l’any 2020.

 

+Info: https://www.barcelona.cat/covid19/ca/suport-economic

bottom of page